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《基本品質指標(お客様からの声)》

《基本品質指標(お客様からの声)》について
私たちは、お客様からいただく感謝のお言葉を励みに、これからもより一層、お客様サービスの向上に努めてまいります。たくさんのお声をありがとうございます。
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➢いい人いたら紹介します。(20代男性)
➢担当の人が親切でした。(20代男性)
➢わからないことを一つずつ分かりやすく説明してくれた。(30代女性)
➢いつも丁寧な対応をしていただいています。ちょっとした不安でもすぐ連絡し、解決してくれます。(40代女性)
➢相手側への連絡等を迅速に対応いただきました。(40代女性)
➢不安に寄り添った対応をしていただき、感謝しています。(40代男性)
➢初めての保険金請求でしたが、対応していただいたときにとてもわかりやすく、安心してお任せできました。お盆中にもかかわらずスムーズに対応していただきました。(50代女性)
➢親身になって相談にのってくれる。以前の事故の時のケガを未だに心配してくれる。(50代男性)
➢レンタカーをスムーズに手配してくれたおかげで仕事にも支障がでず、とてもありがたかった。(50代男性)
➢保険知識が豊富で安心して相談できる。(60代女性)
➢今回から担当が変わったとのことで遠い所自宅まで来てくれて保険契約の内容を丁寧に説明してくださいました。(60代男性)
➢対応が早い安心です。(70代女性)
➢アンケート通りで回答がクリアーで仕事が早い担当のSさんに切り替えて本当に良かった、長い付き合いをしたいと思います。(70代男性)
➢事業をやる上で必須の保険に存じます。(法人ご契約者様)
➢事故の時によいアドバイスを複数いただいた。(法人ご契約者様)
➢緊急のことでしたが、的確にご対応いただき、本当に助かりました。(法人契約者様)
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