【ロードアシスタンス臨時対応】コールレスシステムのご案内

今後ますます強い寒波が予想され、大雪や吹雪など荒れた天候になると、

ロードアシスタンス専用デスクに繋がりにくい状況が想定されます。

そんな時には電話連絡をしなくても、ご自身のスマートフォンの端末操作のみで

ロードアシスタンスの手配依頼を行う「コールレスシステム」が便利です。

万が一の際はぜひご活用ください。

※ぬかるみ、雪道、砂浜などでのタイヤスリップ、スタック(空転)は

ロードアシスタンス対象外です。

◆コールレス対象外となるケース

・高速道路上（本線上）で発生したトラブル 

・カギのトラブルで【車内の状況でお子さま・ペットの閉じこめ】を選択した場合 

・フィーチャーフォン（ガラケー）をご利用のお客さま／ＳＭＳ受信ができないお客さま

※その他、条件によってはお客さまへ電話発信のうえ詳細を

確認させていただく場合があります。