今週は強い寒気による大雪・吹雪など荒れた天気が予想されております。
それらが交通に影響して、ロードアシスタンス(以下、RA)専用デスクへの
電話がつながりにくい状況となることが予想されるため、
コールレスでの方法をお知らせいたします。
【電話連絡先】
ロードアシスタンス専用電話 0120-365-110
IP電話等でつながらない場合 087-883-6363(有料電話)
◆コールレスでのお手続き ※スマートフォンをお持ちの方が対象です。
①フリーダイヤルに電話0120-365-110
②流れてくる自動音声より「ショートメールに沿って操作いただける方」を選択
③SMSで届いたURLからアクセス
◆インターネットによる手続き

スマートフォン上でトラブル内容を入力し、GPS情報を送信いただくことで
迅速にロードアシスタンスをご利用頂けます。
詳細はこちらをご覧ください。


※注意点
・ロードアシスタンスの対象とならないケースもあります
(雪道でのタイヤスタックなど)
・お客さま負担が発生するものもあります
(チェーン脱着、パンク修理、スペアキー作成など)
・お客さまがお立替いただいた費用は領収証を保管ください。